Адрес:
г.Воронеж, ул.Короленко, дом. 5
Телефон:
8 (473) 22-99-646
Время работы:
Техподдержка 24/7
Товары в корзине
Абонентское обслуживание систем автоматизации,
программного обеспечения и сервисное обслуживание компьютерной техники и сетей.
 
Мы предлагаем полный комплекс услуг и берем на себя всю ответственность за эффективное решение Ваших задач в области автоматизации и обслуживания ИТ-технологий Вашего бизнеса:
  • Разработка проекта автоматизации
  • Поставка и настройка программного обеспечения компании UCS (R-keeper, Shelter, StoreHouse…)
  • Настройка и обслуживание программно-аппаратных комплексов
  • Обучение эффективному использованию программ и оборудования
  • Автоматизация учета и обслуживание 1С Бухгалтерии
  • Поставка дополнительного оборудования и программного обеспечения
  • Служба поддержки R-Keeper 24/7 – круглосуточно и без выходных
  • Собственное производство дисконтных карт
  • Монтажные работы (электрика, СКС, видеонаблюдение) и сервисное обслуживание  оборудования.
 
Работы по обслуживанию программно-аппаратного комплекса R-Keeper включают в себя:
I. Плановые выезды (осуществляются в рабочее время с 9:00 до 18:00):
  • профилактические работы: организация защиты информации, контроль целостности баз R-Keeper;
  • организация резервного копирования информации на случай возможного выхода из строя техники;
  • установка и обновление (в рамках версии) программного обеспечения R-Keeper на компьютерах пользователей и серверах;
  • обеспечение надежного хранения данных;
  • восстановление информации после системных сбоев;
  • очистка техники от загрязнений;
  • консультации по вопросам ИТ;
 
II. Экстренные выезды:
  • выезд специалиста на место аварии;
  • локализация и устранение неисправностей, приведшее к неработоспособности АРМ кассира/бармена/официанта;
  • оперативный ремонт или замена вышедшего из строя оборудования и комплектующих (аппаратура предоставляется заказчику на время ремонта или приобретения нового оборудования на срок до 2х недель по договору);
  • время реагирования на экстренный вызов менее 2-х часов в будни и 3-х часов в выходные и праздничные дни
Ремонтируем обрудование с гарантией.

POS терминалы, принтеры чеков, фискальные регистраторы и другое обрудование для ресторанов:
- Sam4s
- Posiflex
- Firich
- OL
- Штрих
- Атол
- GLOBALPOS

- и другое